سياسة الخصوصية

تعرف على كيفية حماية NoAllergen لخصوصيتك وبياناتك الصحية الشخصية. نحن نعطي الأولوية للأمان والشفافية في خدمة مسح الطعام بالذكاء الاصطناعي.

آخر تحديث: January 7, 2026
متوافق مع GDPR

مقدمة

في NoAllergen، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا وخدماتنا. باستخدام NoAllergen، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل لجميع مستخدمينا. يشمل ذلك:

  • المعلومات الشخصية: عند التسجيل، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسم عرض اختياري.
  • البيانات الصحية (مسببات الحساسية): نقوم بتخزين ملف الحساسية الذي تنشئه (مثل حساسية الفول السوداني، عدم تحمل الغلوتين) لتقديم تنبيهات سلامة دقيقة. تعتبر هذه بيانات حساسة ويتم التعامل معها بعناية فائقة.
  • بيانات المسح: نقوم بمعالجة صور قوائم المكونات التي تقوم بتحميلها أو التقاطها. يمكنك اختيار حفظ عمليات المسح هذه في سجلك.
  • بيانات الاستخدام: نجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، مثل الميزات المستخدمة والوقت المستغرق، لتحسين الأداء.
  • معلومات الجهاز: نجمع معلومات حول جهازك المحمول واتصال الإنترنت، بما في ذلك عنوان IP ونظام التشغيل.

يتم تشفير ملف الحساسية وسجل المسح الخاص بك وتخزينهما بشكل آمن على البنية التحتية لـ Google Cloud (Firebase).

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك الكشف عن مسببات الحساسية القائم على الذكاء الاصطناعي.
  • لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية عندما تختار القيام بذلك.
  • لتوفير دعم العملاء.
  • لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا.
  • لمراقبة استخدام خدمتنا واكتشاف المشكلات الفنية.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مقدمو الخدمات: نستخدم شركات خارجية مثل Google (Firebase) للاستضافة والمصادقة، و Stripe لمعالجة المدفوعات.
  • الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.
  • نقل الأعمال: إذا شاركنا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية.

حقوق بياناتك (GDPR & CCPA)

بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الوصول والتصدير

لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية.

الحق في الحذف

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية.

قابلية نقل البيانات

لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة.

الحق في التصحيح

لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

الخصوصية وحماية البيانات

البريد الإلكتروني: privacy@noallergen.pro

وقت الاستجابة: خلال 48 ساعة

إخلاء مسؤولية مهم

يستخدم NoAllergen الذكاء الاصطناعي لتحليل النص. بينما نسعى جاهدين للدقة، قد يرتكب النظام أخطاء أحياناً. هذا التطبيق ليس جهازاً طبياً ولا ينبغي استخدامه كبديل للمشورة الطبية المهنية. تحقق دائماً من ملصقات المنتجات يدوياً.