شروط الخدمة

اقرأ شروط الخدمة لـ NoAllergen. افهم حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام تطبيقنا الذكي لمسح مسببات الحساسية في الطعام.

آخر تحديث: January 7, 2026
تاريخ السريان: January 1, 2026

قبول الشروط

من خلال الوصول إلى أو استخدام تطبيق وموقع NoAllergen، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

إخلاء مسؤولية طبي

⚠️ هام: NoAllergen ليس جهازاً طبياً. تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي للكشف عن مسببات الحساسية المحتملة في قوائم مكونات المنتج. هذه التكنولوجيا ليست معصومة من الخطأ. يتم توفير الخدمة لأغراض إعلامية فقط وليس الغرض منها تشخيص أو علاج أو منع أي مرض أو حالة صحية. يجب عليك دائماً قراءة ملصق المنتج الفعلي قبل الاستهلاك. لا تتجاهل أبداً المشورة الطبية المهنية أو تتأخر في طلبها بسبب شيء قرأته في هذا التطبيق.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون NoAllergen ومطوروها وموظفوها وشركاؤها والشركات التابعة لها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناتجة عن (1) وصولك إلى أو استخدامك أو عدم قدرتك على الوصول إلى أو استخدام الخدمة؛ (2) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة؛ (3) أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمة؛ و (4) الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير في عمليات الإرسال أو المحتوى الخاص بك. على وجه التحديد، نحن لسنا مسؤولين عن أي ردود فعل تحسسية أو عواقب صحية ناتجة عن استخدام تطبيقنا.

يتم توفير الخدمة على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة". نحن لا نضمن أن النتائج ستكون دقيقة أو موثوقة.

  • نحن لا نضمن الكشف بنسبة 100% عن جميع مسببات الحساسية.
  • تعتمد النتائج على جودة الصورة والإضاءة ووضوح الملصق.
  • قد تتغير تركيبات المنتجات دون إشعار.
  • أنت وحدك المسؤول عن التحقق من دقة أي معلومات.

حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. يشكل الفشل في القيام بذلك خرقاً للشروط، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على خدمتنا.

  • أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة.
  • أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث.
  • يجب عليك إخطارنا فوراً عند علمك بأي خرق للأمان أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
  • لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر كاسم مستخدم أو اسم غير متاح قانونياً للاستخدام.

الاشتراكات والمدفوعات

يتم فوترة بعض أجزاء الخدمة على أساس الاشتراك ("الاشتراك (الاشتراكات)"). ستتم محاسبتك مقدماً على أساس متكرر ودوري ("دورة الفوترة"). يتم تعيين دورات الفوترة إما على أساس شهري أو سنوي، اعتماداً على نوع خطة الاشتراك التي تحددها عند شراء اشتراك.

دورة الفوترة

سيتم فرض رسوم الاشتراك لخطة بريميوم على طريقة الدفع الخاصة بك في تاريخ الدفع المحدد في صفحة الحساب.

إلغاء

يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إدارة حسابك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء. لن تتلقى استرداداً للرسوم التي دفعتها بالفعل لفترة اشتراكك الحالية.

استرداد الأموال

قد يتم النظر في بعض طلبات استرداد الأموال للاشتراكات من قبل NoAllergen على أساس كل حالة على حدة ومنحها وفقاً لتقدير NoAllergen المطلق.

تجديد تلقائي

سيتم تجديد اشتراكك تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة ما لم تقم بإلغائه أو تقوم NoAllergen بإلغائه.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت الشروط. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة أو حذف حسابك من صفحة الإعدادات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على support@noallergen.pro.

قانوني ودعم

البريد الإلكتروني: legal@noallergen.pro

الدعم: support@noallergen.pro