Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la aplicación móvil y el sitio web de NoAllergen, aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder al Servicio.

Aviso médico

⚠️ IMPORTANTE: NoAllergen NO es un dispositivo médico. El Servicio utiliza inteligencia artificial para detectar posibles alérgenos en listas de ingredientes de productos. Esta tecnología no es infalible. El Servicio se proporciona únicamente con fines informativos y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición de salud. DEBES LEER SIEMPRE LA ETIQUETA FÍSICA DEL PRODUCTO antes de consumirlo. No ignores el consejo médico profesional ni retrases su búsqueda por algo que hayas leído en esta app.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, NoAllergen y sus desarrolladores, empleados, socios y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación pérdida de beneficios, datos, uso, goodwill u otras pérdidas intangibles, que resulten de (i) tu acceso o uso o incapacidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso, uso o alteración no autorizados de tus transmisiones o contenido. En particular, no somos responsables por reacciones alérgicas o consecuencias de salud derivadas del uso de nuestra app.

El Servicio se proporciona en una base "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". No garantizamos que los resultados sean precisos o confiables.

No garantizamos la detección del 100% de todos los alérgenos.
Los resultados dependen de la calidad de la imagen, la iluminación y la claridad de la etiqueta.
Las formulaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Eres el único responsable de verificar la precisión de cualquier información.

Cuentas de usuario

Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionar información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. Si no lo haces, se considerará un incumplimiento de los Términos y puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio.

Eres responsable de proteger la contraseña que utilizas para acceder al Servicio.
Aceptas no divulgar tu contraseña a ningún tercero.
Debes notificarnos de inmediato cuando tengas conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.
No puedes usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, o un nombre que no esté legalmente disponible para su uso.

Suscripciones y pagos

Algunas partes del Servicio se facturan en base a suscripción ("Suscripción(es)"). Se te facturará por adelantado de forma recurrente y periódica ("Ciclo de facturación"). Los ciclos de facturación se establecen de forma mensual o anual, según el plan de suscripción que selecciones al comprar una Suscripción.

Ciclo de facturación

La cuota de suscripción del plan Premium se cargará a tu método de pago en la fecha de pago específica indicada en la página de Cuenta.

Cancelación

Puedes cancelar la renovación de tu suscripción a través de la página de administración de tu cuenta en línea o contactando al soporte. No recibirás un reembolso por las tarifas ya pagadas del período actual de suscripción.

Reembolsos

Ciertas solicitudes de reembolso de suscripciones pueden considerarse caso por caso y concederse a la entera discreción de NoAllergen.

Renovación automática

Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que la canceles o que NoAllergen la cancele.

Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si incumples los Términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Si deseas terminar tu cuenta, puedes simplemente dejar de usar el Servicio o eliminar tu cuenta desde la página de Configuración.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@noallergen.pro.

Legal y soporte

Correo electrónico: legal@noallergen.pro

Soporte: support@noallergen.pro