Politique de confidentialité

Découvrez comment NoAllergen protège votre vie privée et vos données de santé personnelles. Nous priorisons la sécurité et la transparence dans notre service de scan alimentaire.

Dernière mise à jour : January 7, 2026
Conforme au RGPD

Introduction

Chez NoAllergen, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application et nos services. En utilisant NoAllergen, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir de meilleurs services à tous nos utilisateurs. Cela inclut :

  • Informations personnelles: Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons votre adresse e-mail et un nom d'affichage optionnel.
  • Données de santé (Allergènes): Nous stockons le profil d'allergène que vous créez (ex: allergie à l'arachide, intolérance au gluten) pour fournir des alertes de sécurité précises. Ceci est considéré comme une donnée sensible et est traité avec un soin particulier.
  • Données de scan: Nous traitons les images des listes d'ingrédients que vous téléchargez ou capturez. Vous pouvez choisir d'enregistrer ces scans dans votre historique.
  • Données d'utilisation: Nous collectons des données sur la façon dont vous interagissez avec l'application, telles que les fonctionnalités utilisées et le temps passé, pour améliorer les performances.
  • Informations sur l'appareil: Nous collectons des informations sur votre appareil mobile et votre connexion internet, y compris l'adresse IP et le système d'exploitation.

Votre profil d'allergène et votre historique de scan sont cryptés et stockés en toute sécurité sur l'infrastructure Google Cloud (Firebase).

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre service, y compris la détection d'allergènes basée sur l'IA.
  • Pour vous informer des changements apportés à notre service.
  • Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives lorsque vous choisissez de le faire.
  • Pour fournir un support client.
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service.
  • Pour surveiller l'utilisation de notre service et détecter les problèmes techniques.

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services: Nous utilisons des sociétés tierces comme Google (Firebase) pour l'hébergement et l'authentification, et Stripe pour le traitement des paiements.
  • Conformité légale: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
  • Transferts d'entreprise: Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

Vos droits sur les données (RGPD & CCPA)

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès & Export

Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles.

Portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Confidentialité & Protection des données

E-mail : privacy@noallergen.pro

Temps de réponse : Sous 48 heures

Avis de non-responsabilité important

NoAllergen utilise l'intelligence artificielle pour analyser le texte. Bien que nous nous efforcions d'être précis, le système peut occasionnellement faire des erreurs. Cette application n'est pas un dispositif médical et ne doit pas être utilisée comme substitut à un avis médical professionnel. Vérifiez toujours les étiquettes des produits manuellement.